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12. MÄRZ 2018
Datenschutz und Datensicherheit wirken sehr oft Seite an Seite. Für Unternehmen bedeutet dies, dass sie besonders bei der Datenerhebung auf den Datenschutz achten müssen. In Vertrieb von jedem Unternehmen sind Kundenkarteien ein besonders wichtiges Gut. Aber genau hier fängt die eigentliche Datensicherheit schon an. Sie können sich mal die Frage stellen: Hat jeder meiner Mitarbeiter ganz selbstverständlich Zugang zu unseren Kundendaten? Viele Unternehmen wissen nicht, wie damit eigentlich damit umgegangen werden muss, damit das Risiko einer Datenschutzverletzung so gering wie möglich bleibt. Es gibt ein paar Punkte, auf die alle Unternehmen unbedingt achten sollten.
IN SACHEN DATENSCHUTZ SOLLTEN SIE ...
• sich immer die eindeutige Erlaubnis von Kunden dass ihre Daten verarbeitet werden dürfen.
• nur die Daten erheben, die Sie auch tatsächlich benötigen.
• alles durchschaubar halten! Kunden sollten wissen, für was Sie ihre Daten brauchen.
• dafür Sorge tragen, dass Ihr Unternehmen in Sachen Datenschutzrecht stets regelkonform ist. Halten Sie immer Schritt mit den neuesten Datenschutzregelungen.
• im Betrieb gemeinsam eine Datenschutzrichtlinie verfassen, die jeder Mitarbeiter versteht und einhalten kann.
• wissen, dass die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtend ist, wenn Ihr Unternehmen eine bestimmte Größe hat.
IN SACHEN DATENSICHERHEIT SOLLTEN SIE ...
- die korrekte Software verwenden und eindeutige Regelwerke für Ihre Mitarbeiter bereithalten.
- alle Daten mit vertraulichem Charakter sehr gut schützen. Unbefugte Dritte sollten keinen Zugriff darauf haben können.
- die Systemintegrität sicherstellen. Alle Daten müssen in unveränderter und korrekter Form erhalten bleiben und dürfen nicht verloren gehen. Ein Datenverlust ist ansonsten vorprogrammiert.
- Ihren Internetauftritt für Kunden fühlbar sicher gestalten. Beispielsweise können Zahlungsvorgänge verschlüsselt werden und Sicherheitsrichtlinien transparent gelebt werden.
- Sich bewusst sein, dass Sie unbedingt regelmäßige Kontrollen durchführen müssen!
WISSEN SIE EIGENTLICH ...
was genau hinter dem verpflichtenden Datenschutz steckt, den Sie in Ihrem Unternehmen einhalten müssen? In meinem nächsten Artikel werde ich näher auf das Bundesdatenschutzgesetz, das Telekommunikationsgesetz, das Telemediengesetz, und nicht zuletzt auf die neue europäische Datenschutzgrundverordnung eingehen.